التغييرات المقترحة في ميزات الذكاء الاصطناعي في محرك البحث
حثّت هيئة المنافسة والأسواق البريطانية CMA جوجل على إجراء تغييرات جوهرية في طريقة عمل ميزات الذكاء الاصطناعي داخل محرك البحث، خصوصًا ملخصات AI Overviews، بهدف تعزيز شفافية الناشرين وتوفير حرية أكبر في استخدام محتواهم.
أشارت CMA إلى وجوب السماح للناشرين بالانسحاب من استخدام محتواهم في ملخصات الذكاء الاصطناعي أو في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي خارج محرك البحث، مع توضيح آليات الاستفادة من هذا المحتوى وطرائق استخدامه.
شددت الهيئة على أن غياب هذه الشفافية قد يضر بمصالح المؤسسات الإعلامية، خاصة مع اعتماد كثير من المستخدمين على نتائج البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي بدل زيارة المصادر الأصلية للمواقع.
هيمنة جوجل وتداعياتها على السوق
أشارت CMA إلى أن جوجل يهيمن على أكثر من 90% من عمليات البحث في المملكة المتحدة، ما يمنحه تأثيرًا كبيرًا على حركة الإنترنت والإعلانات الرقمية، حيث أنفقت أكثر من 10 مليارات جنيه إسترليني خلال العام الماضي من قبل آلاف الشركات على إعلانات البحث.
ومن بين المقترحات أيضًا: جعل ترتيب نتائج البحث أكثر عدالة ووضوحاً للشركات، إضافة آلية رسمية تتيح للشركات تقديم شكاوى عند الاشتباه في ممارسات غير منصفة، والتزام جوجل بالتحقيق فيها.
خيارات أوسع لمستخدمي أندرويد وكروم
دعت CMA جوجل إلى تسهيل تغيير محرك البحث الافتراضي على أجهزة أندرويد عبر شاشات اختيار واضحة، وتطبيق الإجراء نفسه على متصفح كروم، بما يمنح المستخدمين حرية أكبر في اختيار خدمات البحث.
أكدت جوجل أن الناشرين يمتلكون أدوات للتحكم في كيفية استخدام محتواهم، وأنها تدرس تحديثات تسمح بالانسحاب من ميزات الذكاء الاصطناعي التوليدي، لكنها حذرت من أن القيود الإضافية ينبغي ألا تؤدي إلى تجربة بحث مربكة للمستخدمين وتؤثر سلباً على التجربة الشاملة.
