أعلنت جوجل عن إيقاف بعض ميزات تطبيق الهاتف على عدد من هواتف Pixel القديمة، بعد اكتشاف خلل قد يؤدي إلى تسريب الصوت دون علم المستخدمين، ما أثار مخاوف تتعلق بالخصوصية.
تفاصيل الخلل والأجهزة المتأثرة
يرتبط الخلل بميزة “تلقي رسالة” التي أطلقتها جوجل العام الماضي، والتي تتيح الرد تلقائيًا على المكالمات الفائتة وتفريغ الرسائل الصوتية نصيًا. ووفق تقارير المستخدمين، يمكن أن يفعل الميكروفون تلقائيًا في حالات محدودة، ما يسمح للمتصل بسماع الأصوات من الغرفة المحيطة بالمستخدم.
الأجهزة المتأثرة هي Pixel 4 وPixel 5. أكدت جوجل أن المشكلة محدودة النطاق وتحدث فقط في “ظروف نادرة ومحددة للغاية”. ورغم محدوديتها، قررت الشركة تعطيل ميزتي تلقي رسالة وشاشة المكالمات من الجيل التالي على هذه الأجهزة كإجراء احترازي.
أفاد بعض المستخدمين على منصات نقاش بأن المتصلين لم يسمعوا رسالة الترحيب بالبريد الصوتي، بل سمعوا أصواتهم أو أصوات المكان من حولهم، وأشار أحدهم إلى ظهور مؤشر استخدام الميكروفون بعد تفويت مكالمة، كأن الهاتف بدأ في تسجيل الصوت تلقائيًا.
قالت سيري تيجازويني، مديرة مجتمع جوجل، إن الشركة تحقق في المشكلة وتؤكد نطاقها المحدود، وأن قرار الإيقاف جاء كإجراء احترازي. وأضافت أن المستخدمين المتأثرين سيظلون قادرين على استخدام فرز المكالمات يدويًا أو تلقائيًا، إضافة إلى البريد الصوتي المزود من قبل مزود الخدمة.
هل ستعود الميزة لاحقاً؟
حتى الآن لم تحسم جوجل ما إذا كانت ستعود هذه الميزات إلى Pixel 4 و5 بعد إصلاح الخلل أم ستُوقف نهائيًا، مع الإبقاء على البدائل المتاحة للمستخدمين.
