أعلنت أمازون عن إجراءات تقليص واسعة في قوامها الوظيفي تقودها جولات متعددة بهدف رفع الكفاءة التشغيلية وتسريع الاعتماد على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
تشمل الجولة الأحدث تقليص نحو 16 ألف وظيفة في مختلف الفرق، وتُعد هذه الخطوة ثاني جولة تسريح كبرى خلال ثلاثة أشهر عقب التخفيضات التي طالت 14 ألف وظيفة في أكتوبر.
التغييرات في الأعمال التقليدية وتوجيه الاستثمارات
بلغ إجمالي الوظائف التي أُلغيت منذ أكتوبر نحو 30 ألف وظيفة، ما يمثل نحو 10% من القوى العاملة في أمازون، وهي أكبر عملية تسريح تشهدها الشركة منذ تأسيسها.
قالت بيث جاليتي، كبيرة مسؤولي الموارد البشرية في أمازون، إن هذه الخطوات تهدف إلى تقليل المستويات الإدارية، وزيادة روح الملكية داخل الفرق، وإزالة البيروقراطية، مع احتمال إجراء تعديلات إضافية في بعض الفرق إذا لزم الأمر.
أثارت رسالة بريد إلكتروني أُرسلت بالخطأ بعنوان “مشروع الفجر” حالة من القلق بين موظفي AWS، مع وجود غموض حول النطاق الكامل للتقليل وتأثر فرق مثل AWS وأليكسا وبرايم فيديو والإعلانات والأجهزة.
الذكاء الاصطناعي وسوق العمل
تعكس هذه الإجراءات تسارع تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل، حيث تسهم أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة في أتمتة المهام الإدارية والتقنية وتقليل الاعتماد على العمالة البشرية.
ارتفعت أسهم أمازون بأقل من 1% في تعاملات ما قبل الافتتاح، وسط ترقب المستثمرين لنتائج الشركة الفصلية المقرّر إعلانها قريبًا.
