التسوية وتفاصيلها
وافقت جوجل على تسوية جماعية بقيمة 68 مليون دولار في قضية تتعلق بانتهاك الخصوصية عبر المساعد الصوتي، وذلك على خلفية اتهامات بتسجيل محادثات المستخدمين بشكل غير مقصود واستخدام معلومات شخصية في توجيه إعلانات مخصصة.
اتهامات الاستماع دون إذن
ذكر الادعاء أن المساعد بدأ بالاستماع إلى محادثات خاصة بعد تفسير خاطئ لكلمات تشبه أوامر التنشيط، واستخدمت معلومات شخصية لم يكن يفترض أن يسمعها المساعد لتوجيه إعلانات للمستخدمين.
الموقف القانوني والتسوية
نفت جوجل ارتكاب مخالفات لكنها اختارت التسوية لتجنب مخاطر وتكاليف التقاضي المستمر، وتظهر أوراق المحكمة أن التسوية الجماعية قُدمت بشكل مبدئي وتنتظر موافقة القاضية الفيدرالية بيت لابسون فريمان.
التوجّه التقني والتحولات المستقبلية
تأتي هذه القضية في سياق تخلي جوجل تدريجيًا عن Google Assistant واستبداله بأداة Gemini الأحدث، لكن هذا التحول لا يزيل مخاوف المستخدمين من خصوصية أدوات الذكاء الاصطناعي وإمكانية الوصول غير المقصود إلى بيانات حساسة.
سوابق وقضايا مشابهة
سبق أن واجهت آبل اتهامات مشابهة تخص Siri في 2019 وانتهت بتسوية قيمتها 95 مليون دولار في يناير 2025، وهو ما أثار نقاشًا حول مدى كفاية التعويضات مقارنة بحساسية البيانات التي جرى الاستماع إليها.
دلالات عامة
تعكس القضايا المتكررة تحديًا أمام شركات التكنولوجيا في تحقيق توازن حقيقي بين الابتكار وحماية خصوصية المستخدمين بما يضمن الثقة على المدى الطويل.
