أبرز النتائج
أظهرت الدراسة أن 10.3% من المشاركين استخدموا الذكاء الاصطناعي مرة يوميًا على الأقل، بينما بلغ عدد المستخدمين الذين استخدموه عدة مرات في اليوم نحو 5%.
بين المستخدمين اليوميين، استخدم نحو نصفهم AI لأغراض العمل، واستخدم نحو 11% لأغراض تعليمية، في حين قال 87.1% إنهم يستخدمون AI لأغراض شخصية تشمل التوصيات والدعم العاطفي.
تشير الدراسة إلى أن الشات بوتس هي الباب الأساسي للاستخدام، ما يجعلها محوراً رئيسياً في نقاش تأثير الذكاء الاصطناعي على الصحة النفسية.
بلغ متوسط عمر المشاركين 47 عامًا، وظهرت النتائج أن من يستخدم الشات بوتس يوميًا لأغراض شخصية كانوا أكثر عرضة للإبلاغ عن أعراض الاكتئاب أو القلق مقارنة بمن لا يستخدمون الذكاء الاصطناعي.
شملت الاستبانة أسئلة عن صعوبات في التركيز واضطرابات في النوم وتغيرات في الشهية وأفكار إيذاء النفس، وأشارت الدراسة إلى أن الفئة العمرية بين 45 و64 عامًا كانت الأكثر بلاغة عن أعراض مرتبطة باستخدام AI.
الاستخدام كبديل للتفاعل الاجتماعي والمخاطر المرتبطة
تشير الأبحاث إلى أن بعض الأشخاص يلجأون إلى الذكاء الاصطناعي للدعم العاطفي وربما لتكوين علاقات رومانسية، مع وجود دلائل أولية تفيد بأن الشات بوتس المصممة لعلاج الصحة النفسية قد تكون مفيدة كعلاج مساعد إلى جانب العلاج التقليدي.
في المقابل، حذرت دراسات من الاعتماد على الشات بوتس العامة مثل ChatGPT كأداة دعم للمصابين باضطرابات نفسية، مشيرة إلى مخاطر محتملة في بعض الحالات.
تحذيرات وحدود
تنصح الجمعية الأمريكية لعلم النفس بعدم استخدام الذكاء الاصطناعي كبديل للعلاج النفسي أو للدعم المهني، وتؤكد أن هذه الأدوات لا تستطيع استبدال التفاعل الإنساني في العلاج.
أوضح الباحثون أن الفرق المتوسط في شدة الاكتئاب بين مستخدمي الشات بوتس وغير المستخدمين كان صغيرًا نسبياً، مع تحذير من أن بعض الأفراد قد يتأثرون بشكل أقوى.
قيود وتفسيرات
تعترف الدراسة بأنها تلتقط ارتباطًا إحصائيًا فقط، وليست علاقة سببية مباشرة بين استخدام AI وتدهور الصحة النفسية، كما لم تحدد أنواع برامج الذكاء الاصطناعي أو ما المقصود بـ”الاستخدام الشخصي”.
قالت الدكتورة جودي هالبرن من جامعة كاليفورنيا في بيركلي إن الأشخاص الأكثر اكتئابًا قد يكونون هم الأكثر ميلًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي، مما يجعل العلاقة قد تكون دائرة مفرغة ولا نعرف اتجاهها الحقيقي بعد.
من يستخدم الذكاء الاصطناعي أكثر؟
أظهرت الدراسة أن الرجال والشباب وذوي الدخل المرتفع والتعليم العالي وسكان المناطق الحضرية هم الأكثر استخدامًا للذكاء الاصطنائي، وتبقى الأسباب وراء هذا الاختلاف غير واضحة، وتحتاج إلى المزيد من الدراسات.
