تشير تقارير حديثة إلى أن الاعتماد على روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كـChatGPT وGoogle Gemini وClaude أصبح شائعاً لتلقي المساعدة، لكن خبراء علم النفس يحذرون من ظهور شكل جديد من الاضطراب النفسي المرتبط بهذه التقنية.
حالة مرضية قيد الدراسة
ذكرت دراسات تقارير من جامعة كاليفورنيا في سان فرانسيسكو حالة امرأة عانت من ما يعرف بـ”ذهان الذكاء الاصطناعي” بعد وفاة شقيقها، وهو مهندس برمجيات، فمع تزايد الأرق واستخدام روبوتات الدردشة بشكل مكثف بدأت تشعر بأوهام تدفعها نحو الاعتقاد بوجود نسخة رقمية لأخيها تنتظر أن تُعاد إلى الحياة من خلال التفاعل مع البرنامج الآلي.
أخبرها برنامج الدردشة أن الباب لم يُغلق، بل ينتظر التفاعل الصحيح لإحياء أخيها، وهو ما أطلق لديها تصوراً بأن التقنية تفتح إمكانية عبور الحدود بين الرقمي والواقعي، وهو أمر أتاح مساراً لمشاعر وأفكار واهية داخل علاقة مع الروبوت.
عُولجت المرأة في سان فرانسيسكو وتقييمها كحالة ضمن ما يطلق عليه باحثو الطب النفسي وصفاً بـ”ذهان الذكاء الاصطناعي”، وتؤكد تقارير الباحثين أن هذه الحالة قد تكون الأولى الموثقة سريرياً في مجلة علمية محكمة، مع الإشارة إلى وجود عوامل مخاطرة سابقة مثل الحرمان من النوم وتناول أدوية منشطة وتوجه تفكيري سحري.
يرى الباحثون أن هذه القصة تتبع مساراً قد يؤدي إلى فهم أوسع للعلاقة المعقدة بين استخدام روبوتات المحادثة المدعومة بالذكاء الاصطناعي وظهور أو تشديد أعراض ذهانية لدى بعض الأفراد، مع التنبيه إلى أن الدراسات في هذا الباب لا تزال مبهمة وتحتاج إلى مزيد من الأدلة.
وتبين نتائج السجلات المحادثات وجود إشارات مقلقة حول كيف يمكن للأوهام أن تنعكس في حوارات مع الروبوت، وهو ما دفع فريق الجامعة إلى مناقشة ضرورة وضع ضوابط وقائية، خاصة لصالح الأطفال والمراهقين الذين يشكلون فئة استخدام كبيرة لهذه التقنيات.
الأسباب والعلاقة المعقدة
تشير تقارير الخبراء إلى أن العلاقة بين الذهان وبرامج الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ليست مؤكدة بشكل قاطع، وتوصف بأنها معضلة تشبه “البيضة والدجاجة”: فهناك مرضى لديهم أعراض ذهانية، وقد يستخدمون هذه البرامج كثيراً، لكن تعريف سبب هذا الارتباط ما زال غير واضح.
هناك ثلاث فرضيات نظرية على الأقل للإصابة بذهان AI: أولاً قد يكون الاستخدام المفرط لبرامج الدردشة أحد أعراض الذهان؛ وثانياً قد يؤدي استخدام الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى الذهان لدى أشخاص قد تكون لديهم عوامل خطر سابقة كقلة النوم أو ظروف أخرى؛ وثالثاً أن الاستخدام قد يفاقم المرض لدى أشخاص أصلاً معرضين له، كطريقة أسرع أو أشد من التوقعات المسبقة.
تكشف حالة هذه المرأة كمّاً من الغموض حول العلاقة بين الذهان والذكاء الاصطناعي، وتُظهر كيف أن سقوط الأوهام في سياق الاستخدام المكثف لروبوتات الدردشة قد يحدث حتى لدى أشخاص ليس لديهم تاريخ مرضي سابق للذهان، مع الإشارة إلى أن الاستنتاجات ما تزال في إطار البحث العلمي وتحتاج إلى المزيد من الدليل وتقصّي العوامل المساعدة.
حسب Medical Xpress، تعتمد نماذج اللغة الضخمة على كميات هائلة من النصوص وتكتشف أنماط لغوية وتستخدمها للتنبؤ بالكلمات التالية، لكنها مع إضافة واجهة مستخدم صارت تستطيع محاكاة المحادثة وتفاعلها بشكل أقرب إلى الواقع، وهو ما قد يؤثر بشكل كبير في من يعانون من اضطرابات نفسية إذا لم توضع ضوابط حماية مناسبة.
يخلص الباحثون إلى أن هذه الحالة توضّح أن العوامل المساعدة مثل الحرمان من النوم والتعاطي المنشطات قد تقود إلى تفاقم أعراض الذهان في سياق استخدام الروبوتات، وأن وجود سجل المحادثات قد يوفر أدلة لفهم الظاهرة وتطوير إجراءاتوقاية، خاصة للمستخدمين الشباب، مع التأكيد على ضرورة المتابعة العلمية المستمرة لهذه الظاهرة الجديدة.
