اضطرابات تقنية خلال انتقال الملكية
شهدت نهاية الأسبوع الأول من انتقال ملكية فرع تيك توك الأمريكي إلى تحالف محلي إقبالاً قوياً وتوقعات عالية، لكنها لم تخلُ من مشاكل تقنية واسعة النطاق أثارت قلق المستخدمين داخل الولايات المتحدة وخارجها.
أوضحت التقارير أن الشركة لم تصدر بياناً رسمياً يوضح أسباب الأعطال، ما زاد الغموض حول حجم المنصة الحقيقي وتأثيرها العالمي.
عانى المستخدمون من صعوبات تشمل تسجيل الدخول، تعطل تحميل المقاطع، وبقاء المحتوى في وضع “قيد المراجعة” لفترات طويلة.
كما اشتكى آخرون من خلل في خوارزمية صفحة “لك”، التي بدا أنها أُعيد ضبطها، إضافة إلى مشاكل في تحميل التعليقات وأداء ميزات أساسية.
بدأت الأعطال تتصاعد وفقاً لبيانات DownDetector، وتواصلت الشكاوى حتى الآن، وأكد صحفيون من The Verge مواجهة هذه المشاكل بأنفسهم إذ لم تُنشر بعض المقاطع بعد مرور ساعات طويلة من رفعها.
تأتي هذه الاضطرابات في توقيت حساس، إذ أصبحت عمليات تيك توك في الولايات المتحدة تحت إشراف ملاك جدد، من بينهم شركة أوراكل، بعد صفقة أنهت أزمة الحظر الأمريكي التي استمرت طويلاً.
التداعيات والآثار المحتملة
يرافق هذا الانتقال فرض شروط خدمة جديدة تشمل جمع بيانات أكثر دقة عن المستخدمين، إضافة إلى إعادة تدريب خوارزمية التطبيق اعتماداً على البيانات الأمريكية فقط.
أثار هذا التغيير مخاوف تتعلق بالرقابة والإشراف على المحتوى، خاصة مع تولي الإدارة الجديدة مسؤولية المراجعة داخل الولايات المتحدة وتزامن الاحتجاجات السياسية في بعض المدن الأمريكية.
ربط بعض المستخدمين بين ما يجري على المنصة والتغييرات السياسية والإدارية المحيطة بها، رغم عدم وجود دليل رسمي يؤكد الارتباط.
