خلفية القرار ومخاوف متزايدة
أعلنت ميتا أنها ستوقف وصول المراهقين إلى جميع شخصيات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي حول العالم حتى اكتمال التحديثات الجديدة التي ستشمل حواجز أمان وأدوات رقابة أبوية.
جاء القرار بعد تقارير أشارت إلى أن بعض شخصيات الشات التابعة للشركة قد أجرت محادثات ذات طابع جنسي مع مستخدمين دون السن القانونية، وهو وصف قالت ميتا لاحقًا إنه غير صحيح ولا يتماشى مع سياساتها.
إعادة تدريب الشات بوت وإضافة حواجز أمان
أعلنت ميتا في أغسطس أنها بدأت إعادة تدريب شخصيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها مع إضافة حواجز أمان إضافية كإجراء احترازي لمنع نقاشات تتعلق بإيذاء النفس واضطرابات الأكل والانتحار.
ورغم هذه الخطوات، قررت الشركة اتخاذ إجراء أكثر حزمًا عبر تعليق الوصول الكامل إلى هذه الشخصيات حتى اكتمال التحديثات.
منع الوصول حتى جاهزية التجربة الجديدة
أعلنت ميتا أنها ستمنع المراهقين من الوصول إلى جميع شخصيات الدردشة بالذكاء الاصطناعي حتى تصبح التجربة المحدّثة جاهزة تمامًا، مع تطبيق أدوات الرقابة الأبوية ضمن التحديث.
وأوضحت الشركة أن القيود ستشمل حسابات المراهقين، بالإضافة إلى المستخدمين الذين يصرّحون بأنهم بالغون لكن تُظهر تقنيات التنبؤ بالعمر أنهم قد يكونون مراهقين.
استثناء شات بوت META AI الرسمي
مع ذلك ستبقى إمكانية استخدام شات بوت Meta AI الرسمي متاحة للمراهقين، وهو يتضمن حمايات أقوى وضوابط أمان أكثر صرامة مقارنة بالشخصيات الأخرى.
ضغوط تنظيمية وتحقيقات قانونية
تواجه ميتا ضغوط تنظيمية وتدقيقاً قانونياً في ظل تحقيقات FTC والنائب العام لولاية تكساس وشركات أخرى في مجال الشات بوتات المرافقة، إضافة إلى قضية سلامة متعلقة بالشات بوتات الذكاء الاصطناعي في نيو مكسيكو المقرّر بدء المحاكمة فيه قريبًا.
