أعلنت ميـتا عن وقف وصول المراهقين إلى جميع شخصيات الدردشة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي حتى اكتمال التحديثات الجديدة، مع اعتماد أدوات رقابة أبوية ضمن التجربة.
خلفية القرار ومخاوف متزايدة
يأتي القرار في سياق مخاوف متزايدة من سلامة هذه الشخصيات وتأثيرها على المستخدمين القُصَّر، خصوصًا عقب تقارير أشارت إلى وجود محادثات ذات طابع جنسي وتفاعلات مقلقة مع فئة الشباب. كما أُطلقت تقارير داخلية تتحدث عن سماح شات بوت الشخصيات بمحادثات “حسية” مع مستخدمين دون السن، وهو وصف نفته ميـتا لاحقًا واعتبرته لا يتماشى مع سياساتها الرسمية.
إعادة تدريب الشات بوت وإضافة حواجز أمان
في أغسطس الماضي أعلنت ميـتا أنها باشرت إعادة تدريب شخصيات الذكاء الاصطناعي مع إضافة حواجز أمان إضافية كإجراء احترازي لمنع نقاشات تتعلق بإيذاء النفس واضطرابات الأكل والانتحار.
منع الوصول حتى جاهزية التجربة الجديدة
أكدت ميـتا أنها ستمنع المراهقين من الوصول إلى جميع شخصيات الدردشة بالذكاء الاصطناعي حتى تكون التجربة المحدّثة جاهزة بالكامل، مع تطبيق أدوات الرقابة الأبوية ضمن التحديثات الجديدة. ستشمل القيود أصحاب حسابات المراهقين، وكذلك من يصرّحون بأنهم بالغون ولكن تقنيات تقدير العمر لدى الشركة تشتبه في كونهم مراهقين.
استثناء شات بوت META AI الرسمي
رغم القيود، ستظل مناسبة للمراهقين القدرة على استخدام شات بوت META AI الرسمي، الذي يتضمن حماية أقوى وضوابط أمان أكثر صرامة مقارنة بباقي الشخصيات.
ضغوط تنظيمية وتحقيقات قانونية
تواجه ميـتا وغيرها من الشركات العاملة في مجال الشات بوتات مراجعات تنظيمية وتدقيقات قانونية متزايدة، بما في ذلك تحقيقات من لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية وادعاءات من المدعين العامين في ولايات مثل تكساس ونيو مكسيكو. وتناولت تقارير إعلامية قضية تخص سلامة الشات بوتات، بينما يسعى محامو الشركة إلى استبعاد شهادات محددة مرتبطة بهذه التقنية ضمن الدعاوى الجارية.
