تواجه منصات المحتوى الرقمي تحديات قانونية وأخلاقية معقّدة تستدعي تنظيمًا وحوكمة واضحة في مشهد الذكاء الاصطناعي والتقنية الحديثة.
تقوم أنظمة الذكاء الاصطناعي بجمع بيانات المستخدمين بشكل واسع لتخصيص المحتوى ومراقبته، وتُفعِّل قوانين مثل اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR في الاتحاد الأوروبي وقانون حماية البيانات DPDP في الهند لحماية المستخدمين من الجمع غير المصرح به للبيانات وتحديد خصائصهم.
تتابع آليات مراقبة المحتوى تصفية خطاب الكراهية والمعلومات المضللة والمحتوى الفاضح، لكنها قد تؤدي أخطاء المراقبة إلى فرض رقابة أو عدم إزالة منشورات ضارة، مما يستلزم وضع قواعد مسؤولة وواضحة حول المسؤولية.
تظل شفافية الخوارزميات قضية محورية، فغالبًا ما تستخدم المنصات خوارزميات توصية مبهمة، ويتطلب الفقه القانوني توفير تفسير وتدقيق لضمان العدالة ومنع التلاعب بالرأي العام.
تؤثر الرقابة المفرطة على حرية التعبير، وتستلزم الحوكمة توازنًا بين السلامة وحق التعبير عن الآراء المخالفة.
ما وراء الخوارزمية ومعايير AI
تلتزم شركات التكنولوجيا بسبع معايير AI تعزز الشفافية والمساءلة وتقييم المخاطر وحقوق المستخدمين وإشراك الجهات المستقلة والتقييم المستمر للآثار، وتُطبق جميعها لضمان أمان المنصات وتقليل احتمالية الانتهاكات والتلاعب.
