تحذر دراسة علمية حديثة من أن الاستخدام المكثف لروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي قد يرتبط بارتفاع خطر الإصابة بالاكتئاب والقلق واضطرابات المزاج، وهو ما يثير قلقًا حول التأثير النفسي لهذه التكنولوجيا على الصحة العقلية.
وفقًا للدراسة التي نُشرت في مجلة JAMA Network Open، كان الأشخاص الذين يقضون وقتًا طويلًا يوميًا في التفاعل مع برامج الدردشة أكثر عرضة بنسبة تصل إلى 30% للإصابة بأعراض الاكتئاب مقارنة بغيرهم، وتكون الفئة العمرية الأكثر تضررًا بين 45 و64 عامًا حيث ارتفع الخطر لديهم إلى 54% مقابل 32% لدى من تتراوح أعمارهم بين 25 و44 عامًا.
رأي الخبراء
قال الدكتور روي بيرليس، مدير مركز الصحة الكمية في مستشفى ماساتشوستس العام، إن العلاقة بين الذكاء الاصطناعي والصحة النفسية لا تزال معقدة، ومن الصعب تحديد ما إذا كان AI يسبب الاكتئاب أم أن الأشخاص الذين يعانون من مشكلات نفسية هم الأكثر لجوءًا إلى استخدامه طلبًا للدعم.
وأضاف أن الاستخدام المفرط لهذه التقنيات قد يؤدي، دون قصد، إلى تعزيز أنماط تفكير سلبية، خاصة عندما يعتمد المستخدم على برامج الدردشة كوسيلة لتنفيس العاطفة بدون توجيه علاجي متخصص.
المراهقون في دائرة الخطر
أشارت الدراسة إلى أن المراهقين هم من بين الفئات الأكثر عرضة للتأثر النفسي بسبب مرحلة حساسة من تطور الدماغ، فقد يؤدي الاعتماد الزائد على التفاعل الرقمي إلى تقليل مهارات التواصل الواقعي.
هل الذكاء الاصطناعي خطر على الصحة النفسية؟
رغم التحذيرات، يؤكد الباحثون أن الذكاء الاصطناعي ليس ضارًا بطبيعته، بل يمكن أن يكون أداة مفيدة عند استخدامه باعتدال في مجالات مثل التعلم وتحسين الإنتاجية وتقديم دعم نفسي مؤقت، بشرط ألا يحل محل العلاقات الإنسانية الحقيقية أو العلاج المتخصص.
توصيات للحفاظ على التوازن النفسي
حدد وقتًا يوميًا محدود لاستخدام روبوتات الدردشة، ورفع مستوى التواصل الاجتماعي الواقعي، وعدم الاعتماد على الذكاء الاصطناعي كمصدر وحيد للدعم النفسي، واستشر مختصًا نفسيًا إذا استمر شعور الحزن أو القلق.
