تشهد السنوات القليلة الماضية موجة انتقادات نتيجة ارتفاع الأسعار وتقلص أحجام الوجبات في سلاسل المطاعم السريعة، ومع الزيادات المتكررة في الأسعار لاحظ المستهلكون في عدة دول أن بعض الأصناف أصبحت أصغر من السابق، ما دفعهم إلى التعبير عن استيائهم عبر منصات التواصل الاجتماعي.
انتشرت انتقادات حادة لسلسلة مطاعم بسبب حجم الساندوتش وتراجع قيمة الوجبات مع ارتفاع الأسعار، وهو ما دفع العملاء إلى نقاش عام حول قيمة ما يشترون وتفاوت الأسعار بين الأصناف.
جدل برجر الماكارون في الصين
في الصين، تصاعد الجدل بعد انتشار هاشتاج برجر الماكارون على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث اتهم مستخدمون سلسلة مطاعم عالمية كبرى برفع الأسعار مع تقليل حجم البرغر، وتداول المستهلكون صوراً لبرغر صغير الحجم يشبه الماكارون، مما أثار غضب فئة واسعة من الزبائن الذين يسعون إلى ترشيد نفقاتهم.
بدأت القصة بمنشور لأحد مستخدمي الإنترنت في الصين عبر فيه عن خيبة أمله من حجم البرغر الذي اشتراه، مؤكدًا أنه أصغر بكثير مما توقع، وتبعه آخرون بنشر صور مشابهة، فوسع النقاش وازدادت حدته في التعليقات والبوستات.
ردود رسمية وتقارير استهلاكية: رغم أن مدوناً أجرى تجربة عملية أظهرت أن الحجم لم يتغير حديثاً، ظل الجدل قوياً، واعتبر بعض المتابعين أن ما حدث من تأثير يُعرف بتأثير مانديلا، بينما أوضح متحدث باسم السلسلة أن الصورة التي أثارت الجدل ناتجة عن الوهم البصري. وفي تقارير أخرى، أشارت الشكاوى إلى أن قطر شريحة الجبن في ساندوتش جبن يبلغ 8 سنتيمترات، وأن سماكة قطعة الدجاج المشوى أصبحت أرق بنحو 30%، كما أن سماكة بيغ ماك باتت أقل من نصف ما كانت عليه سابقاً، مع ذكر ارتفاع الأسعار في عدة أصناف يصل إلى يوان واحد.
