نشر يوشين جين، الشريك المؤسس والمدير التقني لشركة Hyperbolic Labs، رأيًا عبر منصة X يتحدث فيه عن أن باحثًا في OpenAI أخبره بأن وظائف الباحثين ستكون أول ما تستبدله الذكاء الاصطناعي، مع تقديم تفسيره لكيفية تقدم الأتمتة إلى فرق أخرى لاحقًا.
أوضح جين أن الباحث – الذي لم يُكشف عن هويته – يعتقد أن الأتمتة داخل OpenAI ستبدأ بالباحثين ثم تنتقل إلى مهندسي البنية التحتية، مع أن وظائف المبيعات ستظل بشرية لأطول فترة ممكنة.
بيّن جين تفسيره بأن جزءاً كبيراً من العمل البحثي يعتمد على توليد الأفكار وتصميم التجارب واختبار الفرضيات وتحليل النتائج، وهي مهام صار AI يتقنها بشكل متزايد، رغم أن الباحثين في الصف الأول لا يزالون أقل قابلية للاستبدال.
يرى جين أن مهندسي البنية التحتية يملكون وضعًا مختلفًا تمامًا، فأنظمة تدريب ونشر نماذج الذكاء الاصطناعي ضخمة ومعقدة وتحتوي على حالات استثنائية، وغالبًا ما تكون قواعدها البرمجية غير مطابقة لبيانات التدريب العامة.
ويشير إلى أن الأخطاء في هذه الأنظمة شائعة، لكن تكلفتها عالية، مما يجعل الاعتماد على الذكاء الاصطناعي وحده محفوفًا بالمخاطر، وتظل جودة البنية التحتية العامل الحاسم في سرعة التطوير وجودة النماذج النهائية.
يُراها جين حالة مختلفة، إذ تعتمد بشكل أساسي على علم النفس البشري، مثل بناء الثقة وفهم الحوافز وإدارة العلاقات والتعامل مع المشاعر، وهي مجالات لا يزال AI يواجه صعوبة في إتقانها بشكل مستقر، ويصف المبيعات بأنها “الزعيم الأخير” أمام الذكاء الاصطناعي.
ردّ عدد من المهندسين والباحثين بتعليقات على التصريح، حيث قال مهندس برمجيات يُدعى سيرغي نيكيفوروف إنه كان يظن في السابق أن أدوار البنية التحتية ستُستبدل أولًا، لكنه عدل رأيه بعد قراءة تفسير جين.
وأشار إلى أن أنظمة البنية التحتية في العالم الحقيقي غالبًا ما تكون فوضوية ومليئة بالاستثناءات، وهو ما يجعل من الصعب على الذكاء الاصطناعي التعامل معها، مؤكّدًا مدى العشوائية والتعقيد داخل بنى مختبرات الذكاء الاصطناعي، مضيفًا أن الفرق التي تبدأ من الصفر، مثل تلك الموجودة فيThinking Machines، قد تمتلك ميزة تنافسية.
شهدت هذه الموجة تغييرات قيادية كبيرة في 2024، حيث غادر عدد من كبار التنفيذيين، من بينهم المديرة التقنية ميرا موراتي ورئيس الأبحاث بوب ماكغرو ونائب رئيس الأبحاث باريت زوف.
ويُعد الرئيس التنفيذي سام ألتمان واحدًا من بين عدد محدود من أعضاء فريق التأسيس الأصلي المتبقين في الشركة.
الذكاء الاصطناعي واستبدال الوظائف: اتجاه عالمي متسارع
نشر تقرير لشركة Microsoft في يوليو 2025 تحليل 200 ألف محادثة عبر Copilot خلص إلى أن الذكاء الاصطناعي قادر على أداء جزء كبير من أعمال المؤرخين والمبرمجين ورجال المبيعات والصحفيين وعلماء البيانات.
وأكد الرئيس التنفيذي لشركة أمازون آندي جاسي أن الكفاءة الناتجة عن الذكاء الاصطناعي ستؤدي إلى تقليص القوى العاملة الإدارية خلال السنوات القادمة.
IBM وSalesforce: أرقام صريحة عن تقليص الوظائف
ذهبت شركة IBM إلى أبعد من ذلك، حيث استبدلت مئات الوظائف بأنظمة ذكاء اصطناعي وأتمتت معظم المهام الروتينية في الموارد البشرية، مع التأكيد أن AI ساعد في إعادة توجيه الموارد البشرية والمالية إلى مجالات أخرى.
كشف الرئيس التنفيذي لشركة Salesforce، مارك بينيوف، في مقابلة بودكاست عام 2025 أن الشركة خفّضت عدد موظفي دعم العملاء من نحو 9,000 إلى نحو 5,000، بعد اعتماد أنظمة ذكاء اصطناعي ووكلاء قادرين على إدارة جزء كبير من مهام الدعم.
