1- من الملاذ الأخير إلى التطبيق الفعلي
أعلنت OpenAI في مايو 2024 أنها ستبدأ بعرض الإعلانات داخل محرك المحادثة ChatGPT، وهو تحوّل لافت عن موقفها السابق الذي وصف الإعلانات بأنها نموذج عمل مقلق وقد يضر ثقة المستخدمين. تبرر الشركة القرار بارتفاع تكاليف تشغيل النموذج وتزايد الحاجة إلى مصادر تمويل مستقرة تساند النمو والتوسع.
2- التغير التدريجي في موقف سام ألتمان
أقر سام ألتمان بأن فكرة الإعلانات ليست مرفوضة تماماً، شرط أن تُنفّذ بحذر وتوازن وأن يتم التفريق بين الإعلانات ومحتوى الإجابات. وفي أكتوبر، عاد ليؤكد ضرورة الحذر بسبب مخاطر قد تؤثر سلباً في تجربة المستخدم، خاصة وأن OpenAI طالبت سابقاً شركات تقنية بمخاطر الإدمان في منتجاتها.
3- السبب الحقيقي: التكلفة الباهظة للذكاء الاصطناعي
يُربط القرار بتكاليف تشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية، حيث تُشير التقديرات إلى وجود التزامات إنفاق كبيرة قد تصل إلى 1.4 تريليون دولار مرتبطة بمراكز البيانات وتحديثاتها. وعلى عكس Google وMeta التي تعتمد بشكل رئيسي على الإعلانات، تواجه OpenAI ضغوط تمويلية قوية وتتحول تدريجياً نحو نموذج ربحي مستقر يدعم نموها السريع.
4- الإعلانات ستظهر لفئات محدودة فقط
سيتم اختبار الإعلانات خلال الأسابيع القادمة على مستخدمي النسخة المجانية وخطة Go فقط، مع توضيح أن ردود ChatGPT لن تتأثر بالإعلانات وأن الإعلانات ستكون مُعلَّمة بوضوح. كما ستبقى المحادثات خاصة ولن تُشارك مع المُعلنين، وستظهر الإعلانات فقط للمستخدمين في بعض الخطط مثل Plus وPro وBusiness وEnterprise.
5- وعود بالحفاظ على الخصوصية والثقة
شددت مديرة تطبيقات OpenAI، سارة فراير سيمو، على أن الإعلانات لن تؤثر على إجابات ChatGPT وأن الشركة ستتعامل مع بيانات المستخدمين باحترام شديد. وأكدت أن القلق الأساسي ليس من وجود الإعلان نفسه، بل من طريقة استخدام البيانات خلفه. مع دخول OpenAI في عالم الإعلانات يبقى التحدّي الأكبر هو الحفاظ على ثقة المستخدمين التي حذر الرئيس التنفيذي من أنها قد تنخفض سريعاً في حال تآكلت هذه الثقة.
