تطبيق Roblox لنظام التحقق من العمر بالصور السيلفي
طبّقت Roblox نظام تحقق من العمر باستخدام صور سيلفي على مستخدمي الدردشة داخل المنصة بهدف حماية الأطفال من الاستغلال والمحتوى غير المناسب، لكن التطبيق الإجباري صار أزمة خلال أيام قليلة مع تقارير تفيد فشله في التمييز بين الأطفال والبالغين.
أُطلق النظام كإجراء إضافي للحد من المخاطر، خاصة في ظل الاتهامات بوجود حالات تحرّش واستدراج عبر الألعاب، إلا أن التنفيذ كشَف عن ثغرات تسمح بالتحايل بسهولة، مثل رسم لحية أو شارب على الوجه، أو استخدام صور لشخصيات شهيرة، وهو ما جعل النظام موضع سخرية وانتقادات واسعة.
أثّر ذلك على المستخدمين البالغين الذين أُجبروا على التواصل مع فئات عمرية أصغر، وهو وضع وصفه بعضهم بأنه غير مريح وغير آمن، كما تعرّض الأطفال أنفسهم لتصنيفات عمرية أكبر من سنهم الحقيقي ما قد يعرضهم لمحتوى غير مناسب.
ولم يقتصر الغضب على المستخدمين فحسب، بل امتد إلى مطوري الألعاب الذين أشاروا إلى انخفاض حاد في استخدام ميزة الدردشة، ما انعكس سلبًا على تفاعل اللاعبين ونشاط الألعاب، حيث وصف بعضهم الألعاب بأنها تحولت إلى مدن أشباح نتيجة تراجع التواصل.
أقرت Roblox بوجود مشاكل في النظام الجديد، خاصة بعد إجراء بعض أولياء الأمور تصنيفات الأعمار نيابة عن أطفالهم ما أدى إلى تصنيفات خاطئة، وتؤكد أنها تعمل على تطوير حلول تقنية لمعالجة الأخطاء مع تعزيز حماية الأطفال دون الإضرار بتجربة اللعب.
تسعى Roblox إلى الحفاظ على ثقة المستخدمين وحماية الأطفال من المخاطر، مع مواصلة تحسين النظام من خلال مزيد من التطويرات التقنية، وتؤكد أنها ستستمر في معالجة الثغرات لتحقيق توازن بين الأمان وتجربة اللعب.
