تحديث +Apple Care يضيف خدمات حماية رقمية وخيارات تأمين جديدة
يُطلق تحديثاً جديداً لبرنامج الضمان الممتد +Apple Care ليشمل خدمات أمن رقمية جديدة تعزز حماية المستخدمين من المخاطر الإلكترونية، مع توفير استشارات أمنية متخصصة ومساعدة في استعادة الحسابات المخترقة، إضافة إلى تأمين ضد الخسائر المالية الناتجة عن الاحتيال الرقمي.
وتشير تقارير إعلامية إلى أن هذه الخدمة ستبدأ في الولايات المتحدة وبريطانيا قبل توسيعها عالميًا لاحقًا هذا العام.
الدعم الفني المتخصص للأمن السيبراني
يمكن المشتركون الوصول إلى فريق خبراء أبل للأمن الإلكتروني متاحين على مدار الساعة، لمساعدة فحص الأجهزة من البرمجيات الخبيثة وتحسين إعدادات الخصوصية. وسيستخدم الفريق أدوات تشخيصية متقدمة للكشف عن أي محاولات وصول غير مصرح بها إلى بيانات iCloud أو المحفظة الرقمية، بما يوفر راحة بال للمستخدمين.
التأمين على المعاملات المالية عبر Apple Pay
يشمل التحديث حماية تأمينية للمعاملات التي تتم عبر Apple Pay في حال ثبوت الاحتيال الإلكتروني. تشير تقارير إلى أن أبل ستتحمل جزءاً من الخسائر بالتعاون مع شركات تأمين كبرى، مما يعزز مكانة Apple Pay كأداة دفع آمنة كما يرى محللون ماليون.
تعكس هذه الخطوة تحول أبل من مجرد شركة أجهزة إلى شركة خدمات متكاملة تركّز على حماية الحياة الرقمية للمستخدمين، وفقاً لتصريحات سابقة حول أهمية الثقة في نموذج العمل.
