تسويات مبدئية في دعاوى إيذاء النفس المرتبطة بتقنيات الذكاء الاصطناعي
تتوصلان شركتا Character.AI وجوجل إلى تسوية مبدئية في دعاوى تتعلق بحالات إيذاء نفسي وانتحار بين مراهقين، بحسب تقرير وول ستريت جورنال.
وتعمل عائلات الضحايا حالياً مع الشركتين لإتمام شروط التسوية، بعد رفع دعاوى في ولايات فلوريدا وكولورادو وتكساس ونيويورك.
إحدى القضايا الرئيسية رُفعت في أورلاندو بولاية فلوريدا من أم لفتى عمره 14 عامًا تتهم فيها المنصة بتسبّب أذى نفسي لابنها نتيجة تفاعله مع روبوت محادثة مخصص لشخصية خيالية من Game of Thrones، مع الإشارة إلى تطور العلاقة الافتراضية بشكل غير صحي مما أثار مخاوف من تأثير التقنية على المراهقين.
وقُدمت دعوى أخرى في تكساس تتهم نموذج ذكاء اصطناعي تابع للمنصة بتشجيع مراهق على إيذاء نفسه وتقديم ردود خطيرة وغير مسؤولة.
وعقب هذه القضايا أعلنت Character.AI تعديل سياساتها، منها حظر استخدام المنصة لمن هم دون 18 عامًا.
وتعد Character.AI منصة للروبوتات المحادثة القائمة على تقمص الأدوار، حيث تتيح للمستخدمين إنشاء شخصيات افتراضية ومشاركتها، وغالباً ما تكون مستوحاة من مشاهير أو شخصيات ثقافة شعبية. تأسست الشركة عام 2021 على أيدي مهندسين سابقين في جوجل، ثم أعادت جوجل توظيف المؤسسين في 2024 وأبرمت صفقة بقيمة 2.7 مليار دولار لترخيص تقنياتها.
يرى مراقبون أن التسويات قد توفر تعويضات مالية كبيرة للعائلات، لكنها قد تحول دون كشف تفاصيل مهمة أمام الرأي العام وعدم وصول القضايا إلى المحكمة، كما يتوقع أن تتابع شركات ذكاء اصطناعي أخرى مثل OpenAI وMeta هذه التطورات عن كثب في ظل تزايد التدقيق القانوني حول أثر تقنيات الذكاء الاصطناعي على المستخدمين الأقل سنًا.
