التسوية وإجراءاتها
توصّلت شركتا Character.AI وجوجل إلى تسوية مبدئية في عدة دعاوى قضائية تتعلق بحالات إيذاء نفسي والانتحار لمراهقين، وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال.
تفيد المعلومات بأن عائلات الضحايا تعمل مع الشركتين على وضع اللمسات الأخيرة لشروط التسوية، بعد رفع دعاوى في ولايات فلوريدا وكولورادو وتكساس ونيويورك.
تفاصيل الدعاوى وتأثيرها
إحدى القضايا البارزة رُفعت في أورلاندو بولاية فلوريدا من والدة مراهق عمره 14 عامًا، وتتهم المنصة بأنها تسببت في أذى نفسي لابنها نتيجة تفاعله مع روبوت محادثة مخصص على شخصية خيالية من مسلسل Game of Thrones، وتذكر الدعوى أن العلاقة الافتراضية تطورت بشكل غير صحي.
وذكرت دعوى أخرى في تكساس اتهامات لنموذج ذكاء اصطناعي بتشجيع مراهق على إيذاء نفسه وتقديم ردود خطيرة وغير مسؤولة. على خلفية هذه القضايا أصدرت Character.AI لاحقًا تعديلات في سياساتها، بما في ذلك حظر استخدام المنصة لمن هم دون 18 عامًا.
خلفيات الشركات وآثارها المستقبلية
تُعد Character.AI منصة روبوتات محادثة تفاعلية قائمة على تقمص الأدوار، تتيح للمستخدمين إنشاء شخصيات افتراضية ومشاركتها مع الآخرين، وغالبًا ما تكون مستوحاة من مشاهير أو شخصيات ثقافة شعبية. تأسست عام 2021 على يد مهندسين سابقين في جوجل، وعادت جوجل لتوظيف المؤسسين في 2024 وتبرم صفقة بقيمة 2.7 مليار دولار لترخيص تقنياتها.
يرى مراقبون أن التسويات قد توفر تعويضات مالية كبيرة لعائلات الضحايا، لكنها قد تحجب تفاصيل مهمة عن الرأي العام بعدم وصول القضايا إلى ساحات المحاكم. كما يتوقع أن تتابع شركات ذكاء اصطناعي أخرى مثل OpenAI وMeta هذه التطورات عن كثب في ظل تزايد التدقيق القانوني حول تأثير التقنيات على المستخدمين الأقل سنًا.
