تشهد منصات التواصل الاجتماعي تحولات كبيرة مع ازدياد الاعتماد على الذكاء الاصطناعي وتحسن أدوات تخصيص المحتوى، بينما تبقى وظيفتها الأساسية هي ربط الناس وتبادل الأفكار عبر الحدود.
التحديات والضغوط الخوارزمية
يواجه المستخدمون والناشرون صعوبات في التنقل ضمن محتوى تقوده خوارزميات تضع الربح أولوية على حساب تجربة المستخدم. وتزداد الأسئلة حول مدى الشفافية في أساليب التوصية وتصنيف المحتوى ومدى اعتماد المنصات على الإعلانات المستهدفة.
التأثير على الحوار وخطاب المنصات
تسجل بعض المنصات ارتفاعاً في خطاب الكراهية وتضاؤماً في جودة النقاش عندما تتساهل في الإشراف، فيما ترفع الإعلانات المستهدفة من صعوبة الوصول إلى معلومات موثوقة وتفسيرها بشكل واضح.
البدائل وتبدل أنماط الاستخدام
يتجه كثير من المستخدمين والمنتجين إلى منصات أكثر تركيزاً على المجتمع والتفاعل العميق مثل منصات مجتمعية، وتطبيقات مراسلة جديدة، وأخرى تركز على دعم المبدعين وتبادل الخبرات بنطاقات أبطأ وأكثر تفاعلاً.
دور الذكاء الاصطناعي والرقابة
من المتوقع أن يعزز الذكاء الاصطناعي التخصيص ومهام مراقبة المحتوى، لكن التوازن بين الفوائد والقيود يظل غير واضح، خصوصاً مع مخاوف حول فقدان اللمسة البشرية في الإشراف واتخاذ القرارات المعنية بالمحتوى.
أولويات التنظيم وحماية القاصرين
تبقى حماية القاصرين والخصوصية والشفافية أولوية تشريعية، مع سعي السلطات والجهات التنظيمية إلى وضع أطر توازن بين حرية الوصول إلى المعلومات والمسؤولية على المنصات، إضافة إلى فهم كيفية حماية الشباب مع الحفاظ على حرية التلقي والتعلم.
توقعات 2026 والخلاصة
يرى خبراء أن النجاح في المستقبل يعتمد على التوازن بين الظهور والتفاعل الحقيقي، مع ميل متزايد نحو منصات تسمح بمحادثات بناءة وتفاعل أعمق، كما ستبحث الشركات عن طرق لخفض عبء الخوارزميات وتحقيق استدامة جديدة للمنصات التي تعزز الحوار وتفيد المجتمع.
