توسع نوعي في المشاريع والمنشآت الصحية
شهد العام الماضي توسعًا نوعيًا في المشاريع والمنشآت الصحية، وتدشين مبنى العيادات الخارجية بمستشفى المهد، وهو يضم 23 عيادة و23 تخصصًا طبيًا بتكلفة تجاوزت 10 ملايين ريال.
جرى إنشاء وتشغيل ستة مهابط للإسعاف الجوي في مستشفيات المنطقة لتعزيز جاهزية خدمات الطوارئ.
أطلق التجمع عدداً من المراكز النوعية بمدينة الملك سلمان الطبية، منها مركز المشيمة المتقدمة عبر الأشعة التداخلية كأول مركز من نوعه في الشرق الأوسط، إضافة إلى مركز التميز للقدم السكري، ومركز الأشعة التداخلية بالمستشفى الرئيسي، وقسم غسيل الكلى.
الأداء التشغيلي والتحول الرقمي
نفذ التجمع أكثر من 44 ألف عملية جراحية خلال عام 2025م، وارتفعت نسبة رضا المستفيدين من 81.50% إلى 87.65%، فيما بلغت نسبة تحقيق مؤشرات برنامج “وازن” لقياس الأداء الصحي 86.23%.
فعّل النظام الصحي الموحد في جميع المراكز الصحية والمستشفيات بنسبة 100%، إلى جانب تشغيل أرشفة صور الأشعة ونظام “عينتي” بشكل كامل.
ووقّع التجمع اتفاقية تعاون مع شركة مايكروسوفت لتطوير الحلول الرقمية الصحية وتعزيز الابتكار والذكاء الاصطناعي في الخدمات الطبية.
التعليم والتأهيل الصحي
وسجل التجمع حضورًا أكاديميًا لافتًا بتخريج 501 خريجاً من البرامج الصحية، وتنفيذ أكثر من 1,176 نشاطًا تعليميًا، ونشر 195 بحثًا علميًا طبيًا، إضافة إلى تدريب وتأهيل أكثر من 25 ألف طالب ضمن برامج أكاديمية وتدريبية متنوعة.
الجوائز والاعتمادات
حصد التجمع عدداً من الجوائز والاعتمادات المحلية والدولية أبرزها اعتماد المدينة المنورة كمدينة صحية، والمركز الأول في مسار إنقاذ الأرواح (إدارة حالات السكتة الدماغية الحادة) ضمن جائزة أداء الصحة – الدورة السابعة، والمركز الثاني في مسار إنقاذ الأرواح (إدارة حالات احتشاء عضلة القلب) ضمن الجائزة نفسها.
كما نال التجمع الجوائز الذهبية في جوائز تجربة العميل الدولية عن فئة “العملاء في قلب كل شيء” (النهج الاستراتيجي)، وجائزة الذهبية لفئة “أفضل تجربة مواطن” (أكثر من 5000 موظف)، والجائزة الذهبية في تجربة العميل السعودية عن أفضل تجربة للمواطنين ممثلةً بمشروع المجلس الاستشاري للمرضى وأسرهم.
وشملت الإنجازات أيضًا المركز الثاني في جائزة البيئة عن مشروع الاستخدام المستدام للبلاستيك، وجائزة أفضل تجمع صحي في تقديم الرعاية العاجلة على مستوى المملكة، والجائزة الذهبية (المركز الأول) ضمن ملتقى القيادة الملهمة 2024م، والجائزة الذهبية كأفضل تجمع صحي بالمملكة ضمن جوائز إدارة الرعاية المنزلية لعام 2025م.
وحصد التجمع جائزة التميز في قطاع المستشفيات المتبرعة بالأعضاء، وجائزة أفضل قصة نجاح في الإمداد، وجائزة أفضل تجاوب مع نظام التذاكر.
حصلت مدينة الملك سلمان الطبية على المركز الأول في فئة المدن الطبية على مستوى التجمعات الصحية بالمملكة، وذلك ضمن تقرير برنامج “وازن”، أحد برامج وزارة الصحة لقياس المؤشرات الاستراتيجية للمستشفيات.
وتمت شهادة ISO 22000 في نظام سلامة الغذاء لمستشفى الولادة والأطفال بمدينة الملك سلمان الطبية.
وأكد الرئيس التنفيذي لتجمع المدينة المنورة الصحي، عبدالرحمن بن دبي الحربي، أن هذه الإنجازات جاءت ثمرة العمل بروح الفريق، وأن المرحلة المقبلة ستشهد مزيدًا من التطوير والابتكار، بما يسهم في تعزيز جودة الحياة الصحية لسكان وزوار المنطقة وترسيخ مكانة التجمع كنموذج وطني رائد في الرعاية الصحية.
