تفاصيل التعويضات وخلفياتها
أعلنت كوبانغ عن تعويضات نتيجة اختراق البيانات الذي وقع الشهر الماضي، وتقدَّر قيمتها بنحو 1.69 تريليون وون (1.18 مليار دولار أمريكي)، وتغطي نحو 33.7 مليون حساب.
قالت الشركة إن العملاء سيحصلون على قسائم شرائية بقيمة 50 ألف وون لكل قسيمة، ولا يمكن استخدامها إلا على خدماتها ومنصاتها الخاصة، وذلك في إطار سعيها لتسريع إجراءات التعويض وتخفيف أثر الاختراق.
يأتي الإعلان بعدما قدَّم مؤسس كوبانغ، كيم بوم، أول اعتذار علني عن الاختراق والتعهد بتسريع إجراءات التعويض، إلا أن كيم امتنع عن حضور جلسات البرلمان المقررة يومي الثلاثاء والأربعاء، مبررًا ذلك بالتزامات سابقة.
ردود الفعل والانتقادات
تتصاعد الانتقادات حول خيار كوبانغ تقديم التعويضات في شكل قسائم، حيث قالت النائبة تشوي مين هي إن القسائم مرتبطة بخدمات لا يستخدمها كثير من المستهلكين وتبدو كأنها محاولة لاستغلال الأزمة لأغراض تجارية.
أضافت منظمة المجلس الوطني لمنظمات المستهلكين في كوريا أن الخطّة تسخر من المستهلكين وتقلل من خطورة الاختراق، وتُعد أداة تسويقية تشجع على شراء إضافي وليست دليلاً على التعويض الفعلي.
وردت كوبانغ بأنها لا تملك تعليقًا إضافيًا، وأكدت أن البرلمان سيعقد جلستي استماع حول كوبانغ لمدة يومين ابتداءً من الثلاثاء.
