علامات التحذير من رسائل الاحتيال عبر تطبيقات المراسلة
تزداد المحاولات الاحتيالية عبر تطبيقات المراسلة، وعلى رأسها واتساب، مستغلة أجواء الأعياد والعروض الوهمية للإيقاع بالمستخدمين وسرقة بياناتهم البنكية، وتعد سرعة الوعي والإبلاغ الدفاع الأول للحد من الخسائر.
تظهر علامات الرسائل المخادعة من بينها عروض أموال أو هدايا مجانية لم تشترك فيها في مسابقة أو نشاط حقيقي، وروابط تُطلب عبرها إدخال بيانات بنكية أو رموز تحقق أو تحميل تطبيقات خارج المتاجر الرسمية، كما تبرز أخطاء لغوية أو مطبعية في النصوص، وتظهر عناوين مواقع إلكترونية غير مألوفة أو تحمل أسماء مشبوهة، إضافة إلى وجود طلب لإعادة توجيه الرابط إلى عدد من جهات الاتصال.
يضاف إلى ذلك وجود إشارات على أن الرسالة قد تكون غير شرعية من خلال طلبات تتعلق بإدخال معلومات حساسة أو تحويلات مالية، ما يستدعي الحذر الشديد والتأكد من مصدر الرسالة قبل أي خطوة، كما تلاحظ وجود روابط غريبة قد تقود إلى مواقع تبدو غير موثوقة وتكرار طلب الإرسال إلى جهات اتصال متعددة كذريعة للوصول إلى المزيد من المستخدمين.
طرق الوقاية من الاحتيال
لمنع الوقوع في احتيال الرسائل، يجب عدم النقر على أي روابط مجهولة أو مشبوهة حتى إذا بدت واردة من شخص معروف والتأكد المباشر من هوية المرسل قبل فتح أي رابط متعلق بالعروض أو الهدايا.
كما ينبغي عدم إدخال البيانات المصرفية أو أرقام CVV أو رموز OTP على مواقع غير موثوقة، وتفعيل خاصية التحقق بخطوتين في تطبيق واتساب، ومراجعة الأجهزة المتصلة بالحساب بشكل دوري والتأكد من عدم وجود جلسات غير معروفة.
وفي حال تثبيت تطبيق مشبوه عن طريق الخطأ، فيجب قطع الاتصال بالإنترنت فورًا، ثم إلغاء تثبيته والتواصل مع البنك لإيقاف أي معاملات محتملة.
