قرار هيئة المنافسة الإيطالية بشأن شروط واتساب للأعمال وتقييد المنافسة
أمرت هيئة المنافسة الإيطالية شركة ميتا بتعليق بنود عقد حلول واتساب للأعمال فورا للحفاظ على إمكانية وصول روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي إلى منصة واتساب، وذلك في إطار تحقيق مستمر بدأ في يوليو الماضي وتوسع في نوفمبر ليشمل الشروط المحدثة لمنصة الأعمال.
وأوضحت الهيئة أن البنود التي كان من المقرر أن تدخل حيز التنفيذ الكامل بحلول 15 يناير 2026 تستبعد تماما الشركات المنافسة لـميتا إيه آي من منصة واتساب، وتَرى أن سلوك الشركة تعسفي ومرجَّح أن يقيد المنافسة في هذا المجال ويؤذي المستهلكين.
لهذه reasons، أمرت الهيئة ميـتا بتعليق بنود عقد حلول واتساب للأعمال فورا للحفاظ على إمكانية وصول روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى واتساب ومواصلة المنافسة في السوق، مع الإشارة إلى أن التحقيق كان قد بدأ في يوليو حول استغلال ميـتا لوضعها المهيمن في واتساب وتوسع في نوفمبر ليشمل الشروط المحدثة لمنصة الأعمال.
