خصصت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي مسارات خاصة لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة داخل المسجد الحرام بهدف تيسير العبادات وتوفير بيئة آمنة ومريحة تسهم في أعلى درجات الراحة والطمأنينة للضيوف والزوار.
المسارات ومواقعها
وتم توزيع هذه المسارات بعناية في مواقع استراتيجية لتسهيل الحركة وتقليل المشقة، وتشمل جسر أجياد، مصاعد المروة، جسر الأرقم، ومصاعد الأرقم بما يسهل الدخول والخروج والتنقل بين أدوار المسجد.
وتأتي هذه المسارات ضمن منظومة خدمات متكاملة تراعي احتياجات كبار السن وذوي الإعاقة وتوفر وصولاً سهلاً إلى المرافق المختلفة، وهو تعبير عن حرص القيادة الرشيدة -أيدها الله- على خدمة قاصدي بيت الله الحرام وفق أعلى المعايير الإنسانية والخدمية.
ودعت الهيئة الزوار والمعتمرين إلى الاستفادة من دليل الإرشاد المكاني في المسجد الحرام، الذي يوضح مواقع المسارات والمصاعد والخدمات المساندة، ويساعد المصلين والمعتمرين على التنقل بسهولة، خصوصاً في أوقات الذروة.
تأتي هذه الجهود في إطار الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن وتحسين الخدمات في المسجد الحرام بما يواكب الزيادة المستمرة في أعداد الزوار ويعزز سلامتهم وراحتهم أثناء أداء المناسك.
