تشهد سوق العمل العالمي في 2025 تشكيلات سريعة تجمع بين مكاسب إنتاجية كبيرة وخسائر وظيفية مؤلمة، حيث تعتمد الشركات بشكل متزايد على أدوات التعلم الآلي لرفع الكفاءة، وتظهر البيانات أن الأتمتة أصبحت من أبرز أسباب تسريح الموظفين في قطاع التكنولوجيا، إذ أظهرت تقارير Layoffs.fyi أن أكثر من 122 ألف موظف تقني تم تسريحهم منذ بداية العام عبر 257 شركة، ومن بينهم أكثر من 54 ألف وظيفة في الولايات المتحدة مرتبطة بتبني الذكاء الاصطناعي.
الذكاء الاصط ai كاستراتيجية أساسية وليس مجرد تجربة
تؤكد الأرقام أن الذكاء الاصط ai لم يعد مشروعاً جانبياً، بل في صلب قرارات إعادة الهيكلة. فوفق بيانات Challenger, Gray & Christmas بلغ إجمالي تسريحات الوظائف في الولايات المتحدة 1.17 مليون وظيفة في 2025، مع بروز مبادرات كفاءة تعتمد على الذكاء الاصط ai كعامل رئيسي. وتشير الدراسات الأكاديمية إلى أن الذكاء الاصط ai يمكنه تنفيذ نحو 11.7% من الوظائف الأمريكية، ما يفتح باباً لتوفير كبير في التكاليف وفي الوقت نفسه يسرّع الإلغاء لبعض الأدوار التقليدية.
مايكروسوفت: معيار الأداء يعتمد على AI
تُعد مايكروسوفت من أبرز أمثلة التحول، إذ نفذت نحو 15 ألف تسريح خلال 2025، وأكدت قياداتها أن استخدام أدوات الذكاء الاصط ai مثل Copilot لم يعد خياراً إضافياً بل جزءاً أساسياً من تقييم الأداء. الرسالة الداخلية تركز على التكيّف السريع مع الأتمتة ودمج الذكاء الاصط ai في جميع المستويات والوظائف.
أمازون: رؤية “AI FIRST” تقود فرقاً أصغر
أمازون أعلنت عن تجاوز عدد الوظائف المستغنى عنها 14 ألف وظيفة هذا العام، نحو 40% منها للمهن الهندسية. ربطت الإدارة ذلك بتوجه طويل الأمد نحو الأتمتة، حيث يرى القادة أن الذكاء الاصط ai هو التحول الأكبر منذ ظهور الإنترنت، مع رهان على أن الأتمتة ستقلل الحاجة إلى الوظائف الروتينية وتزيد الطلب على أدوار متخصصة في بناء وإدارة الأنظمة الذكية.
سيلزفورس: الذكاء الاصط ai يخفّض عبء العمل
أعلنت سيلزفورس عن تقليص عدد وظائف دعم العملاء، مع تأكيد أن الأنظمة الذكية باتت تنفّذ نحو 50% من حجم العمل، ما يعكس مدى تغلغل الأتمتة في العمليات اليومية ونموذجاً يعتمد على عدد أقل من الموظفين مقابل اعتماد أكبر على الخوارزميات.
موجة تتجاوز قطاع التكنولوجيا
لا تقتصر تسريحات الذكاء الاصط ai على عمالقة وادي السيليكون فقط، إذ أعلنت شركات مثل أوراكل ودروب بوكسCNN وWorkday عن خطوات مشابهة، بينما امتد التأثير إلى قطاعات غير تقنية مثل الأزياء. ويتوقع المنتدى الاقتصادي العالمي أن 41% من الشركات عالميًا تتوقع تقليص قوتها العاملة خلال السنوات الخمس المقبلة بسبب الذكاء الاصط ai. ورغم نمو الطلب على وظائف الذكاء الاصط ai والبيانات حتى 2030، يبدو عام 2025 نقطة تحول حاسمة تتسارع فيها الأتمتة بوتيرة تفوق جهود إعادة تأهيل القوى العاملة.
