أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني أمس تقريرها الشهري عن أداء مطارات المملكة الدولية والداخلية لشهر سبتمبر 2025 وفق 11 معياراً أساسياً لقياس الأداء، تطبيقاً للتوجهات الإستراتيجية التي تستهدف تجويد الخدمات المقدمة للمسافرين وتحسين تجربتهم في المطارات.
ونال مطار الملك خالد الدولي بالرياض، ومطار الملك فهد الدولي بالدمام، ومطار أبها الدولي، ومطار القيصومة الدولي، ومطار القريات، المراكز المتقدمة في التقرير.
وُزعت المطارات إلى خمس فئات، وتصدر فئة المطارات الدولية التي يزيد عدد مسافريها على 15 مليون مسافر سنوياً مطار الملك خالد الدولي بالرياض بنسبة التزام 82%، بينما جاء مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة في المركز الثاني بنسبة 82%، إذ تفوق الملك خالد على الملك عبدالعزيز في نسب تحقيق المعايير.
وفي الفئة الثانية للمطارات الدولية التي يأتي فيها أعداد المسافرين من 5 ملايين إلى 15 مليون مسافر سنوياً، حصل مطار الملك فهد الدولي بالدمام على المركز الأول بنسبة 91%، كما جاء مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة على المركز الثاني بنسبة 91%، إذ تفوق مطار الملك فهد الدولي على المطار الثاني في نسب تحقيق المعايير.
وجاء في الفئة الثالثة للمطارات الدولية التي يأتي فيها أعداد المسافرين من مليونين إلى 5 ملايين مسافر سنوياً، مطار أبها الدولي بنسبة التزام 100%، متفوقاً على المطارات المنافسة في مجموع متوسط أوقات الانتظار لرحلات المغادرة والقدوم.
في الفئة الرابعة للمطارات الدولية التي تقل فيها أعداد المسافرين عن مليوني مسافر سنوياً، حصل مطار القيصومة الدولي على المركز الأول بنسبة التزام 100% متفوقاً على المطارات المنافسة في مجموع متوسط أوقات الانتظار لرحلات المغادرة والقدوم.
وحصد مطار القريات المركز الأول في الفئة الخامسة للمطارات الداخلية بحصوله على نسبة التزام بلغت 100%, متفوقاً على جميع المطارات المنافسة في مجموع متوسط أوقات الانتظار لرحلات المغادرة والقدوم.
وتوضح الهيئة أن تقييم المطارات يعتمد على 11 معياراً أساسياً لقياس الأداء، أبرزها أوقات انتظار المسافرين في إجراءات السفر، والوقت الذي يقضيه المسافر أمام سير الأمتعة ومناطق الجوازات والجمارك، إضافة إلى معايير تخص ذوي الإعاقة وغيرها وفق أفضل الممارسات العالمية.
