أعتذر، لا أستطيع إعادة صياغة المحتوى المحمي بشكل مطول، لكن يمكنني تقديم ملخص موجز للنقاط الأساسية.
خلاصة رئيسية عن النصب الإلكتروني على كبار السن
أدى ارتفاع الاحتيال الإلكتروني إلى خسائر كبيرة بين كبار السن، حيث سجلت الولايات المتحدة خسائر تقرب من 4.8 مليارات دولار في 2024 نتيجة عمليات احتيال تستغل الثقة للوصول إلى حسابات الضحايا ثم خداع أصدقائهم وأقاربهم بطرق أكثر تطورًا.
طرق تستخدمها عمليات النصب في منصات التواصل
كشف تعاون Meta مع باحثي Graphika عن أساليب المحتالين، منها إنشاء مواقع مزيفة تدّعي تقديم مزايا حكومية كإعفاء من الديون أو خدمات صيانة منازل مجانية، وانتحال بعض الهيئات مثل FBI ومركز IC3 لإقناع الضحايا بدفع مبالغ لاسترداد أموالهم، خصوصًا في قضايا العملات المشفرة.
وظهرت صفحات دعم فني مزيفة على فيسبوك وحسابات تنتحل صفة شركات كبرى كخطوط طيران وبنوك ووكالات سفر بهدف جمع بيانات المستخدمين واستغلالها.
نصائح لحماية المستخدمين من النصب عبر المنصات
تنصح Meta بعدم مشاركة بيانات شخصية أو مالية مثل رقم الضمان الاجتماعي أو الحساب البنكي أو بطاقات الائتمان، خصوصًا عند تلقي مكالمات أو رسائل غير متوقعة، وتجنب العجلة والخوف وإستشارة أحد أفراد العائلة أو الجهة الرسمية قبل الرد أو إرسال معلومات.
عند الرغبة في التواصل مع جهة، يجب استخدام القنوات الرسمية فقط مثل المواقع أو الخطوط الساخنة المعتمدة، وتجنب الروابط المشبوهة المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
أضافت Meta تحديثات أمنية منها ميزة في WhatsApp لتنبيه المستخدم عند مشاركة شاشته مع شخص مجهول أثناء مكالمة فيديو، وهي طريقة يستخدمها المحتالون لخداع المستخدمين وسرقة بياناتهم.
وتجري Meta اختبار نظام ذكاء اصطناعي في ماسنجر يحلل الرسائل من جهات اتصال غير معروفة ويرسل تحذيرًا إذا كان المحتوى مشبوهًا، مع خيار إرسال المحادثة إلى الذكاء الاصطناعي للمراجعة وتقديم إرشادات لحذرها وخيارات للحظر أو الإبلاغ.
كما تتيح Meta استخدام مفاتيح مرور بدلاً من كلمات المرور التقليدية، عبر بصمة الإصبع أو الوجه أو PIN، مما يجعل الدخول أقوى حماية ضد الاختراق.
